REKLAMAČNÍ ŘÁDReklamační řád
společnosti vychází z Občanského
zákoníku a
vztahuje se pouze na zboží, jehož reklamace je
řádně uplatněna v záruční lhůtě. Záruční lhůta
je 24 měsíců, pokud není uvedeno více. Kontrola zásilky Při převzetí
balíčku od zaměstnance České pošty
máte právo
si balíček zkontrolovat, zda není mechanicky
poškozen. V případě
poškození máte
možnost uplatnit u České pošty reklamaci. Za všech
okolností se snažíme vyjít
zákazníkům vstříc. V
případě, že objevíte na zakoupeném
zboží v průběhu záruční lhůty vadu,
která
nebyla způsobena nevhodným
používáním, ale samotnou vadou
zboží, máte právo na
reklamaci v záruční lhůtě. Konečná
cena objednávky se může lišit - ceny na
e-shopu jsou jen orinetační.E-mail o objednávce
je pouhým potvrzením
správného
odeslání, nikoliv
akceptováním a uzavřením
kupní smlouvy. Reklamované zboží
musíte zaslat včetně kopie dodacího listu a
průvodního dopisu se stručným
popisem vady zboží. O průběhu reklamačního
řízení budete informováni emailem. Reklamace bude vyřízena
nejdéle do 30-ti dnů. Našim cílem je
vyřídit reklamaci k Vaší spokojenosti. Adresa pro reklamace (dodavatel
výrobků a distribuce zboží): MiJa SÚ s r.o. Veškeré dotazy
jsme schopni vyřídit na emailu info@mija1.cz a
tel. č. +420 381 253 789 |